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企业文化

       汇通重工自创建以来,一直将服务作为支承企业发展的两大核心能力之一予以扶植和运作。为实现汇通重工的奋斗目标,提高市场竞争能力,我们将通过导入服务营销、创建汇通重工服务文化,改进服务体系来解决制约服务质量和水平提高的瓶颈问题。根据“一切为了客户,服务创造价值”的服务理念和“打造工程机械非标行业最佳服务品牌,创建客户认同的服务文化”的目标,“汇通重工”将坚持以客户为中心,通过学习和掌握服务营销知识,通过将服务作为一种创造价值的商品来营销,向客户提供具有价值的服务,从而全力提升服务质量和水平,使服务真正成为保证汇通重工持续健康发展的核心竞争能力。



汇通重工服务理念

一切为了客户,服务创造价值


汇通重工服务目标

打造工程机械非标行业最佳服务品牌,创建客户认同的服务文化


汇通重工服务定位

以实现优质服务为目的,以服务的规范化、特色化、情感化、超值化、差异化和抱怨资源化为努力方向,全面提升服务质量与水平,使服务逐步成为推动汇通重工持续发展的核心竞争力。


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